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视频无处不在。大多数企业，无论是B2C还是B2B都发现自己处于两个阵营之一：1）录像带非常受欢迎，但是却过于耗时且昂贵。或2）找到创建和共享一致视频的最佳地点。

大约60%的企业属于第一类，这意味着整个视频市场空间被40%的企业所控制。对于B2B而言，好消息是市场仍未完全饱和，并且上手永远不会太晚-这是一个巨大的机会。

视频似乎已经超越了社交广告领域，但事实并非如此。实际上，他是在告诉所有B2B营销人员，视频现在比网站更重要。

过去三年中，视频领域发生了怎样的变化？大多数B2B营销人员可能没有意识到的事情？

简而言之，视频重要性的纯粹统计数字持续飙升，但B2B营销商和小型企业这两个关键类别的采用率仍然停滞不前。这表明我的采用率出现了重大故障，我的团队觉得我们已经确定了“原因”。企业对企业空间了解视频很重要；它们通常只是阻碍制作和共享视频的三大障碍之一：

• 视频的成本和看法太昂贵了（速度）；
• 担心制作视频非常耗时（成本）；要么
• 害怕创造出不高质量的东西

壁垒一和二是真正的错误假设。只看视频创作前景-创作者，制作者和平台不乏（稍后我将进一步介绍）。网络和移动视频创建的民主化是可能的-新问题是未经验证的选择太多。很容易被平台选择所淹没，然后被结果所淹没。

平台应具有的四个属性，以使选择过程变得更加容易。通过寻找以下特定方面，可以解决前两个障碍：

P专业级成绩，因为您可以

L 加载了可自定义的内容

一个方便易用性（如超级简单易），您只是带上您的信息。无需视频或设计技能。

第三个障碍是我认为最重要的障碍，它确实提供了学习时机。我告诉每个小型企业创始人，他们都需要停止思考高产值，长格式的视频，而应该专注于讲解视频。就是这样（现在）。

解释器视频是具有营销或销售意图的简短视频。这些突出显示您的产品，服务或业务构想。这些视频在三重威胁方法中表现最佳：目标网页，首页功能和社交功能。

如果您重新构想视频的方式，它本质上将使您可以更频繁地进行创作并形成品牌形象，以减少时间和成本。

视频的用例是什么“比网站更重要？” 它是基于转化的吗？基于参与度？用例是轶事，一部分是基于数据的。我真正相信视频比网站更重要的原因是，视频是鸡肉。

这是我们一次可以回答最先发生的事情，是鸡肉还是鸡蛋。如果视频创作是鸡，那么首先需要100%的访问，然后是访问，销售和参与（或鸡蛋）。视频将人们吸引到您的网站，使他们停留在网站上的时间更长，从而带来了更多的销售。这不是火箭科学，但是创建视频的艰巨任务看起来像它。

最新的视频营销数据可以很容易地显示重要信息，例如：

• 87%的视频营销人员说视频增加了他们网站的访问量；
• 80%的视频营销人员说，视频直接帮助增加了销售；和
• 95%的视频营销商计划在2020年增加或保持其在视频方面的支出。

但是，大多数小型企业所有者不是视频营销人员，因此他们阅读和看到的内容以及他们具有创造能力的内容之间存在脱节。

这就是为什么寻找允许您执行以下任何一项操作的平台很重要的原因：

• 创建可以轻松调整和使用的品牌模板；
• 从预先创建的模板中进行选择，因此您无需从头开始

这两个差异是任何营销人员的游戏规则改变者，但尤其是在B2B市场中，视频可能是会议或购买的关键验证因素。

B2B营销人员需要从中获得什么？现在可以实施哪些更改？

考虑一下“一次性视频”。不是在质量方面，就像您想扔掉的东西，而是临时的甚至是一次性的东西。

您是否对PowerPoint幻灯片感到不满？您获得了正确的模板和讲解员的音调，但是随后您进行了修改，并知道每个平台都需要达到其目的。这样，您便知道可以选择编辑，更改和创建更多业务。这可能意味着根据行业，受众类型甚至时间段创建更多视频。

在后疫情世界中，未来充满了明显的挑战，而机遇却不那么明显。在这种瞬息万变的环境中，大多数业务主管意识到有必要在简化运营和管理风险的同时更好地与客户联系，为其提供服务和支持。

在不确定的时期，关注客户体验比以往任何时候都更加重要。麦肯锡指出，在当前环境下，这一重点是制胜法宝，CX领导人在2007年至2009年的经济衰退期间为股东带来了3倍的高回报。

那么这些领导者在做什么呢？在已计划和正在进行的许多计划中，我们已经确定了五个不会改变的现有趋势，并且实际上还在加速发展，因为客户和为其提供服务的公司都在不断评估和适应我们周围的新世界。

1.加速数字化转型

在新冠危机发生之前，数字化转型的兴起就已开始。但是，这场危机以一种使许多公司无法适应的更快的速度改变了客户和员工的体验，从而加剧了这一趋势。客户对“数字优先而非数字唯一”交互的采用已经从直线增长变为曲棍球棒，员工正在家里工作，需要合作并访问信息以保持生产力–公司正竞相追赶。数字渠道，产品，服务，经验和运营的价值显而易见。

2.证明客户体验的投资回报率

Forrester预计，到2020年，四分之一的CX专业人员将失去工作，因为他们无法将经验与美元挂钩。但是对于那些有能力的职业选手来说，前途是光明的。预计“获得成功”的CX高管的人数至少会增长25%。好消息是，客户体验的商业价值比以往任何时候都更容易跟踪。更好的度量和度量模型，分析和决策框架以及对客户的了解只是精明的从业人员用来制作和交付CX业务案例的一些工具。

3.敏捷适应性强的方法

在我2012年出版的《聪明的客户，愚蠢的公司》一书中，我们谈到了为所谓的“同步变更”做准备的重要性。就是那个时候 当从运营模型和员工需求到客户期望的所有事物似乎都在发生变化时，每家公司都需要迅速了解新的痛点并在发生变化时对其做出反应。怎么样？敏捷方法允许组织利用数据，客户理解和协作来不断推动业务影响力和客户价值，因为随着世界的发展，线性，瀑布式方法很快就过时了。

4.真正的客户理解

了解您的客户的重要性不可夸大。他们的信心下降了。他们的需求和需求已经改变，并且继续以更快的速度变化。信任比以往任何时候都重要。在不断变化的环境，来评估所有的监听站和数据源的客户感知的“感知和响应方式”的能力，让您收集，分析和行动，因为它发生在反馈意见，以确保你的行动是基于一个清晰的认识您的客户正在发生的事情，他们的感受以及他们想要和需要的东西。

5.重新关注员工体验

出色的客户体验的另一面是出色的员工体验。他们共同推动组织的成功。工作场所的性质，员工队伍和员工的经历迅速发生了变化，促使人们重新关注于更好地理解和改善公司与员工之间以及员工与客户之间的关系。领导者正在利用这一转变来发现差距，评估机会，完善系统和流程并促进协作。通过这样做，他们可以确保员工感到安全，有价值和富有生产力，从而使他们能够实现品牌对彼此以及对客户的承诺，从而为雇用他们的公司取得长期成功。

客户体验越来越成为公司努力使这些必要性变为现实的准则。从更高的忠诚度和客户价值到更有效的运营和最高的收入增长，CX领导者在落后方面的商业收益是无数的。

如今，我们只能猜测，随着这场危机的影响推动数字体验的进一步采用，对员工和客户体验的关注已成为整个企业和生活中不可或缺的一部分，将会发生什么样的转变。

但是有一点很明确：无论发生什么情况，客户都将继续期望他们想要的东西-何时，何地以及如何想要。为了生存，公司必须交付。

消费者和应用程序开发人员都在热切等待5G的广泛普及。当白宫宣布国防部将“放弃100MHz的3.5GHz频谱用于商业用途时，他们的愿望实现了，这一过程将在未来两年内扩大美国的5G网络。” 到2021年，我们可以预期会有更多的移动客户访问5G，这反过来意味着应用程序开发人员可以为他们提供更凉快的应用程序，并在此过程中获得一定的成功。

随着5G覆盖全国，您可以期待以下六种趋势。

1.渐进式内容：电话和应用程序虚拟化

5G支持的渐进式内容，电话和应用程序虚拟化最终将使人们能够始终如愿地使用他们的电话。这是一个概念：渐进式内容不是按一次将应用程序全部加载到设备上，而是按需加载位和字节。结果是一种比台式机更像台式机的体验（阅读：快如闪电！）。同时，虚拟化将应用程序和数据存储在云中，而不是设备中。就像万物云一样，结果是更加无缝的体验。

2.增强的UA广告系列效果

移动应用程序开发人员将从5G中受益匪浅。可以带来最大收益的广告-可播放的广告，视频，游戏化-加载速度非常快，因此用户不太可能点击离开。不仅如此，5G还可以缩短安装应用程序的时间，减少用户完全放弃该应用程序的机会（安装放弃率高达80％，是业界的祸根）。

3.更好的获利机会

应用程序世界中成功的获利很大程度上取决于应用程序内部花费的时间。一个人浏览的页面越多，可以显示的广告就越多。当应用程序的加载和使用速度很慢时，人们会感到无聊并继续前进，从而带走了应用程序开发人员的赚钱能力。简而言之：更快的速度意味着更多的时间花费在应用程序上，这直接转化为更多的收入。

4. AR / ER / IoT

一旦5G使手机能够像宽带一样快地运行，消费者就可以看到已经承诺了很长时间的所有增强现实，增强现实和IoT。正如TechRadar写道：“ AR和5G之间的这种协同作用还将通过增强的HUD（抬头显示器）和改进的触觉反馈，扩大遥控无人机和机器人操作的潜力。的确，这种所谓的“触觉互联网”的崇高观念有望启动第四次工业革命。”

5.高品质的社交媒体直播

在过去的几年中，Social Media Live挽救了许多生命，并使许多人承担责任。但是，通过3G或4G网络填充的视频馈送是超级粒状的。5G将大大提高他们的质量，我们可能会期望看到更多的人使用它。

6.更多应用

一旦5G增加容量并消除3G和4G的延迟困扰，创建应用程序的公司和开发人员的数量可能会激增。我们将看到大量的AR游戏和可穿戴设备进入市场。如果2021年出现另一轮大流行引发的封锁，我们还将看到远程医疗等方面的创新，以及许多电话会议应用程序。

这些发展相结合，将为一些非常酷的应用程序体验奠定基础，并为用户，广告商和应用程序开发人员等带来一系列创新。

电子商务网站的平均转化率在2-3％之间。很难产生转化，因为客户面前有很多选择。如今，几乎所有的商业搜索查询都可以找到一家利基商店，这使您很难吸引访问者到您的商店。

此外，像亚马逊这样的大品牌已经在进行排行榜，因为他们有很高的预算来提高自身的有机形象，并在买家旅程的每个阶段都保持领先地位。

因此，作为电子商务商店的老板，如果您想提高网站转换率，就必须利用工具的功能，这些工具可以在目标网页上提供深入的见解并使用CRO技巧。

以下是提高转化率的六大CRO技巧：

1-在页面上加载时间

网上购物者是独一无二的。他们总是很着急，因此，他们对需要很长时间才能打开的网站感到沮丧。

最近的一项研究表明，加载时间超过3秒的网站记录的跳出率更高。当至少40％的访问者意识到网站需要很长时间才能加载时，它们会反弹。

因此，如果您想吸引访问量并将用户转换为购买者，则应集中精力减少网站的加载时间或延迟。您的网站应加载得更快，以提高转化率。

应用以下提示可提高您的网站加载速度：

• 确保您网站上的所有CSS和HTML文件都已压缩。
• 为您的网站使用轻量级主题。具有更多功能的主题会减慢加载时间。
• 使用Google Page Insights或Pingdom之类的工具分析网站速度。
• 在您的网站上包括一个缓存插件，并删除过时的插件。
• 发布小型图像和视频，或使用YouTube之类的替代平台托管您的视频和音频。

2-创建社会证明

消费者数据和电子商务分析已经在塑造电子商务趋势。

您是否想知道客户登陆您的网站后会喜欢看些什么？证明您是真实的。如果您希望客户信任您的品牌，则必须在网站上提供社交证明。

在产品页面上发布客户评论，以建立信誉并帮助客户选择您的品牌。您的品牌评论将出现在大多数社交媒体平台上，当潜在客户在社交论坛上分享和阅读评论时，您可以吸引更多流量。

不要害怕对您的品牌产生负面的客户评论，因为它也有助于您的业务发展。您可以从负面反馈中学到很多东西，并可以改善产品和服务。

除了在网站上整合客户的评论之外，您还可以在网站上创建带有客户推荐，案例研究和客户数量的社交证明。您还可以通过发布许可证号，认证和合作伙伴列表来向客户表明您的业务合法。

3-在网站上集成弹出窗口

如果使用得当，弹出窗口可以将转化率至少提高9％。对于大多数网站，弹出式窗口的平均转化率约为3.09％。

每个站点都可以使用弹出窗口来提高用户参与度并转化更多访问者。例如，当您包含弹出式窗口要求访问者订阅您的电子邮件列表时，您将有机会向他们发送直接电子邮件，并在将来通知他们令人惊奇的优惠。以下是在您的网站上使用弹出式窗口的一些提示。

• 使用弹出工具设置Cookie，并且每次访问只允许它出现一次。
• 弹出窗口应该可见，并且可以使用“取消按钮”。用户应该更容易取消弹出窗口。同样，弹出式窗口不应阻止您网站上的有用内容。
• 通过设置合理的延迟时间（例如30秒）来减少弹出式窗口的麻烦。
• 弹出窗口应随附PDF，礼品，折扣或高级内容之类的报价。您可以尝试不同的优惠，直到找到适合自己网站的优惠。

4-最小化表单字段

是的，从客户那里收集信息对您的内容策略和个性化很有帮助。但是，大多数客户都对在线商店的长格式不满意。表单上的必填字段过多，会使您的访问者感到恐惧。

它会产生一种您想进一步了解客户的感觉。由于大多数人都关心互联网的隐私，因此他们很可能从具有不必要字段的站点反弹。

因此，您应该删除所有不必要的表单字段，而只保留那些有助于您从受众中收集有用信息的字段。对于从表单中删除的每个字段，您都可以实现转换率的显着提高。

5-创建无干扰的页面

没有什么比访问不断将他们重定向到其他页面的网站的访问者更烦人了。网站登录页面应易于导航，以按时获取他们正在寻找的信息。也就是说，您应该确保目标网页简洁明了，没有无关紧要的内容。

仅包括您的用户希望在每个页面上看到的内容。如果要增强登录页面，可以添加推荐书，使用标题和副标题创建内容，并在页面上包括“好处和功能”部分。您还可以提供社交证明以建立信誉，并提供聊天框以提高参与度。

6-采用最佳CTA

提高转化率的最简单方法是要求访问者购买您的产品或订阅您的产品。但是，您必须在号召性用语中保持精明–传统的方法（例如“注册”）可能不适用于现代客户。

改善您的CTA，使它们看起来像您在与客户进行个人交谈。这是您的目标网页最佳CTA复制的示例；是的，我想要我的礼物包装。

在此公式中，您的CTA必须以“是”开头，然后是对客户的报价。如果您没有时间来创建最佳的CTA，则可以使用Crazy Egg之类的工具来测试不同的CTA，并找到最适合您的站点的CTA。

最后的想法

您可以通过多种方式提高网站的会话率。您必须减少网站加载时间，发布相关内容，并使用弹出窗口来增加参与度。

使用交互式内容和视频，使您的访问者在网站上停留很长时间，以便将其转换为购买者。若要以更直接的方式提高转化率，请在您的网站上集成功能强大且具有说服力的CTA。

复杂的B2B购买过程不可避免地很复杂。您客户的决策过程很少是直接或线性的。涉及多个利益相关者，通常具有截然不同的观点和优先级。没有强大的内部项目赞助，就不可能达成共识；没有共识，就不可能采取行动。

当前的冠状病毒流行使这些挑战更加复杂。尽管如此，尽管如此，仍有大量客户仍在投资新项目，但前提是这些投资必须满足三个关键标准：该项目必须具有战略意义，战术上紧急且能够快速实现价值。

当今的商业购买者必须确信，他们投资的任何项目都会带来有价值的商业成果。

这对当今的B2B销售组织具有深远的影响：

• 他们不仅要考虑销售过程，还必须设法促进潜在客户的购买过程……
• 他们必须先达成变革共识，然后才能推广解决方案的优势……
• 他们必须根据客户决策过程中的切实，可衡量的进步来衡量进度，而不是根据销售人员已完成的活动来衡量进度。

B2B销售方法的演变

企业对企业的销售已经经历了一个重要的转变-从销售产品到销售“解决方案”。

B2B销售的第一个时代的特点是以产品为中心的销售方法，该方法专注于功能，优势和收益，而很少考虑客户的目标。在此期间，销售培训主要侧重于传递产品知识和教授操纵性销售技术，重点是“结业”。

向“解决方案销售”的过渡始于几十年前，其特点是以问题为中心的咨询型销售方法，该方法着重于发现和解决客户问题。当今大多数最常见的B2B销售方法，包括SPIN®，挑战者，战略销售，桑德勒，以客户为中心的销售以及许多其他方法，都可以视为此通用主题的变体。

不幸的是，购买这些所谓的解决方案的客户通常无法获得预期的结果。在当今世界，商业客户越来越喜欢以“服务”而不是直接购买的方式来消费，这对客户忠诚度和续订率的必然影响将证明对未能适当关注客户结果的供应商而言是有毒的。

以结果为中心的观点

因此，我与越来越多具有远见的销售组织和销售专家一起得出的结论是，我们需要再次调整方向，并从以问题或解决方案为主导的思维模式过渡到以结果为中心的销售方法。

这不仅仅是语义上的微小差异。今天的前景并不在寻找通用的“解决方案”。在准备进行更改之前，他们需要确保自己将在预期的成本和时间范围内实现预期的特定业务成果。

如果他们不能对此感到信服，那么他们很可能会坚持现状。而且，如果说服他们签署了建议的解决方案，但仍未实现预期的结果，则他们不太可能续签或扩大与供应商的关系。

关注结果而不是需求

有必要在大多数以解决方案为中心的方法论鼓励销售人员发现和发展的“需求”与当今客户寻找的业务成果之间做出区分。

需求通常用“解决方案”所期望提供的功能，特性或能力来表达，许多以解决方案为中心的销售方法都强调发现过程的这一方面。但是潜在的供应商满足这些需求的能力不足以保证客户会从他们那里购买（或者他们会做任何事情）。

客户的预期业务成果在影响他们是否更改以及是否更改以及何时更改的决策方面具有重要意义。成果表示客户的当前状况和更好的未来状态之间的切实积极变化。这些成果的实现通常是确定项目是否成功的最重要因素。

决策者关心结果

还有其他重要原因，使关注业务成果比仅关注需求更为有效的销售策略。低级别的客户联系人通常会考虑必须满足的需求。但是，通常构成当今关键项目发起人和经济购买者的高管人员会考虑必须实现的业务成果。

如果销售人员无法与他们当前的联系方式谈论他们正在寻找的业务成果（以及重要性的原因），而不是其功能要求，那么他们几乎肯定不是最终的决策者。如果他们不能确定他们需要实现的特定结果，那么他们可能对改变的需求不是很认真。

而且，如果他们仍然奇迹般地最终还是从您的组织那里购买了产品，那么如果从一开始就不清楚他们想要的业务成果，那么您将很难证明实施解决方案的商业价值。而且，如果您无法证明他们从实施解决方案中获得的商业价值，那么他们续订或扩展关系的可能性将大大降低，并且它们可能永远不会盈利。

扩大结果差距

这就是为什么在与客户的讨论中尽早关注客户正在寻求实现的业务成果如此重要的原因。“结果差距”代表了他们目前的状况与他们从实施最佳解决方案（最好是您的解决方案）可以期望获得的更好结果之间的明显差异。

当此结果差距看起来很小且稳定时，客户可能会得出结论，他们有能力坚持现状。但是，当结果差距似乎很大且还在增长时，他们更有可能决定需要采取紧急措施。

结果差距

如今，最成功的销售人员不仅仅专注于发现客户已经认可的需求：他们就无法解决这些问题的未考虑负面影响的全部方面教育客户。而且，它们会引入以前未曾考虑过的问题，并说服客户，如果忽略这些问题，还会带来其他重大的负面影响。

它们最大程度地扩展了客户的结果差距，从而增加了客户决定采取决定性行动的机会。

• 为什么每个客户都有独特的价值故事（以及如何讲故事）
• 如何促进客户的购买旅程
• 为什么需要灵活的销售框架，而不是严格的流程
• 如何将所有这些原则付诸实践

业务中的衡量对于识别您在正确的道路上至关重要。在营销和品牌传播中是相同的。尽管第一个是更紧密地关注并与业务目标（价格，渠道，盈利能力，统计模型）保持一致的，但是第二个是重要的组成部分，并且是第一个的结果。广告，促销，内​​容营销或公共关系形式的品牌传播必须基于短期，中期和长期的可衡量目标。

在公共关系和传播领域中经常出现的一个例子是投资回报率或ROI的计算，长期以来，该收益率被作为品牌为获得执行而获得的未付广告价值的数量来处理。某些动作。尽管这是正确的，但它在某种程度上是正确的，因为获得的宣传是组成整个方案的一部分，如果我们谈论公共关系，这种方案的投资应归还给我们。在公共关系中，投资回报来自三种方式：

• 将公共关系行动与销售联系起来。
• 最大化成本。
• 效率或“事半功倍”。

品牌推广是对市场，竞争对手，我们的品牌以及存在的产生获利能力的机会成本的深入分析的回应。每个元素都称为集成营销传播（IMC），根据其要获得的结果和它代表的总体投资水平将特定的数量分配给该元素。

BMI是您的品牌为获得特定业务成果而付出的努力之和。每个品牌的库存组合都不相同，这必须通过广泛的市场研究来确定。正如我们对企业所说的那样，必须针对您的品牌实施IMC，每家企业都有一个主要目标：向更多人出售更多产品，为更多时间出售更多产品。为此，我们的品牌必须从不同的角度分析其对品牌的期望，以发展其业务。

• 根据竞争对手的表现来确定品牌的表现。
• 衡量品牌声誉的关键属性。
• 分析我们要定位的目标细分与哪些属性相关联。
• 知道语音份额（一种营销指标，使我们能够知道我们的品牌相对于竞争对手的知名度）。
• 将我们的语音份额与我们要实现的市场份额相关联（与我们的语音份额相关的市场份额）。

通过整合指标，整合和基于研究的决策，简化对品牌绩效的监控和评估。

计量经济学模型使我们可以了解销售业绩与在IMC中所做的投资-来自互联网的说明性图像。如何知道我们的BMI是否正常工作？-制定投资策略以提高我们的“声音份额”与产生销售的能力（“市场份额”）紧密相关，但是，产生业务成果的速度和有效性取决于许多因素，例如频率，范围，社会经济环境，创意作品的创造力和时效性，仅举几例。计量经济学模型使我们可以了解销售业绩与在IMC中进行的投资，或者通过一种更为简单的方式，可以了解销售量是否因倒置广告而移动。

在大多数情况下，这种情况会增加销售额约5%，但这种影响会被淡化并趋于迅速下降。我们在某些频道上重复传达交流信息的频率也会在2、3或4次曝光后消失。这称为即时响应，根据我们的目标消费者的特征触发。但是，我们必须开展运动以立即做出反应，但我们必须在强化和兴趣阶段（两者相辅相成，有时会重叠）进行品牌传播。

什么是视频营销？

视频营销是使用视频来吸引受众并将其转化为客户。视频营销是一种具有高投资回报率的有效数字营销方式，大多数营销人员都在转向在其策略中使用视频营销。

视频是Z世代最喜欢的内容，而基于视频的社交媒体平台（例如TikTok）的兴起只是其中之一。因此，您还需要考虑视频营销来发展业务。

视频营销的好处

在您的策略中使用视频营销有以下几个好处：

• 转换率：与任何其他类型的内容相比，视频内容的转换率要高得多。
• 电子邮件营销中的点击率：包含视频的电子邮件的点击率比没有视频的电子邮件高300%。
• 视频显示“幕后花絮”：视频是显示“幕后花絮”的最佳内容，您可以借此赢得观众的信任。实时视频尤其是最透明的视频类型，尤其是在Z代之中。
• 视频增加了社交份额。与文本或图片相比，人们更可能共享视频内容。

真正有效的视频类型

既然您已经熟悉了视频营销，那么您最好了解不同类型的视频营销。

• 教育视频
• 公司文化视频
• 产品视频
• 推荐视频

为什么您的企业需要教育视频？

教育视频旨在向您的听众介绍您的行业。请记住，大量用户正在浏览Internet和社交应用程序以学习某些知识或查找产品/服务。例如，美国超过80％的人使用YouTube视频学习[1]新事物。当然，如果您可以将自己的内容摆在他们的眼前，并帮助他们解决问题，那么您可以像小众思想领袖一样出现，并产生更多的线索。

为此，您需要生成整个行业的信息内容，并让他们知道他们在其他任何地方都找不到的内容。最好的教育视频是为您的行业做出贡献并获得有机的关注者。在此类视频中，您不应该直接宣传您的业务或宣传您的产品/服务。您只需要让听众了解您的行业如何运作即可。例如，如果您有餐厅，则可以生成教育视频并教您的社交媒体关注者如何烹饪不同的饭菜。

电子学习技术可以极大地帮助您制作引人入胜的教育视频并提高参与度。

视频营销活动中电子学习的9个技巧

每个营销活动都需要具体的策略，教育性视频营销也不例外。这是一项基本策略，可帮助您将电子学习集成到社交媒体上的视频营销活动中。

1.定义SMART目标

没有特定的，可衡量的，可实现的，相关的和有时限的目标，您就无法在社交媒体营销中取得巨大的成功。着手进行视频营销之前，请尝试定义您的目标以及合适的指标。例如，开始的观看次数，参与率和点击率都是不错的目标。

2.识别您的小众受众

请记住，您不能针对所有35亿社交媒体用户。您需要识别目标受众，并根据他们的特征制定计划以吸引他们。生成教育视频时，需要考虑年龄，性别，地区，语言，口音，工作以及许多其他因素。幸运的是，这里有许多适用的工具可以帮助您找到受众并在社交媒体上增加自然的关注者。

3.选择合适的平台

每个社交平台都有其优点和缺点。其中一些正被各种人使用，例如Instagram。其中一些是针对特定受众（如LinkedIn或Research Gate）设计的。您必须调查这些平台，才能了解目标受众更感兴趣的平台。

4.专注于创造力

请记住，许多教育内容已被多次出版。因此，在展示您的内容时富有创造力是唯一可以使您的内容脱颖而出的东西。您需要以新的方式来说明事情，以使细分受众群关注您的帖子。不要忘了包含一些乐趣和娱乐，因为社交媒体用户对木制帖子不感兴趣。

5.生成不同长度的视频

不同的社交用户与视频的互动方式可能有所不同。与喜欢这种视频的其他用户相反，有些用户没有时间观看较长的视频。因此，您需要为不同的平台创建不同的视频文件，以针对所有这些用户。TikTok，Instagram故事和Instagram Feed是社交功能的示例，可让您上传简短的视频内容。另一方面，IGTV和YouTube可让您上传长视频。

6.使用社交媒体自动化工具

一致性在教育中至关重要。您必须及时发布您的教育视频，以与观众保持联系。当然，在社交媒体上发布得太频繁也会打扰社交用户并降低您的参与率。您需要利用社交媒体自动化工具根据特定的时间表进行发布并获得最大的曝光率。

7.进行A / B测试

如果您不能确定视频中的某个项目，则只需在社交媒体上对其进行测试。A / B测试是一种可以让您的听众对特定项目产生反应的技术。例如，在教育视频中使用颜色确实会影响您的结果。尝试通过社交媒体A / B测试找到合适的颜色。

8.使用社交媒体民意调查功能

您还需要使用社交媒体民意调查来考虑关注者的反馈。尝试不断从观众那里获取信息，以了解您的视频是否吸引他们。

9.使用分析工具分析您的表现

最后但并非最不重要的一点是，您必须使用分析工具来分析视频内容的性能。每个平台都有一个分析工具，可为您提供有关帖子的有见地的数据。您可以找到电子学习策略的弱点和优势，并据此优化您的活动。

结论

电子学习可以极大地增强您的在线身份，尤其是在社交媒体上。视频绝对是电子学习的最佳内容类型，因此，您需要在营销活动中利用它。如前所述，不要忘记创意是教育视频营销成功的关键，因此，请尝试考虑展示教育视频的新方法。

数字营销人员知道内容为王，但是哪种内容格式表现最好？几乎每个营销人员都会立即回答-视频是内容营销中最重要的部分。

一项调查显示，全球超过50%的营销专业人士将视频称为具有最高ROI的内容类型。另一份报告显示，在线视频将占所有消费者Internet流量的82%以上。

是什么使视频内容在现代消费者中如此受欢迎？以下是一些基本原因：

• 与传统内容格式相比，视频更具吸引力和动态性
• 他们是非常共享的
• 他们可以提高您的排名并为您提供更大的曝光率
• 他们高度参与并鼓舞人心
• 他们迅速与观众建立起情感联系

这些好处以及许多其他好处对于那里的每个企业都是宝贵的，但是您如何创建高质量的视频内容呢？继续阅读以七个步骤学习如何做！

1.制作高质量的视频

我们列表中的第一个提示似乎有点太明显了，但是我们必须提醒您，用户首先要欣赏质量。实际上是什么意思？专业写作服务的编剧Jake Gardner提到了视频制作的三个关键方面：

• 解决问题：大多数人观看视频是为了解决实际问题，因此视频创建的基本思想是帮助他们解决问题。
• 教育观众：另一种有用的方法是提供信息和教育。扮演小众领袖的角色，并与粉丝分享您的知识。
• 娱乐：当然，您不必一直都很认真。有时，招待您的追随者非常好，特别是如果它适合您的品牌形象。

2.简短

视频应持续多长时间？这个问题与视频营销本身一样古老，但是仍然没有明确的协议。但是，一般的经验法则是使视频短，最好在两分钟之内，因为消费者缺乏时间和耐心观看长片段。这就是为什么73％的商务视频是两分钟或更短的原因。

您应该尝试的另一件事是在五秒钟之内增强实力并打动听众。为观众提供立即继续观看的理由，您会注意到平均会话时长持续增长。

3.讲故事

讲故事绝对是视频营销如此受欢迎的主要原因之一。精彩的视频为人们提供了可以轻松关联的东西，从而为品牌创造了长期的记忆。您应该利用讲故事的方式来唤起情感并使观看者沉浸在主题中。例如，查看Google在其“年度热搜”系列中的表现。Google不仅列出最常见的搜索短语，还讲述了一个英雄故事，它离散地揭示了世界上最大搜索引擎的力量。

4.使其适合沉默的权力

根据该报告，一项调查发现，有92%的美国人在移动设备上观看视频时会关闭声音。发生这种情况是因为大多数观众在观看时都被其他人包围着，所以他们不想打扰任何人。

它告诉你什么？好吧，结论很清楚–您应该制作适合无声状态的视频。即使您的观众正在观看视频而没有声音，您要发送的每条消息也应易于理解。

如果您不确定如何做，则自定义论文的专业创作者可以帮助您，并解释如何为视频制作简单的脚本。

5.使用多个内容放置渠道

当有人说“视频内容”时，您想到的第一个平台是什么？YouTube显然是赢家，但肯定不是您放置视频和推广品牌的唯一选择。

除了YouTube，您还可以利用许多其他视频内容平台，例如Facebook，Instagram，Vimeo，TikTok等。您不需要一次全部使用它们，但至少应该尝试找出吸引目标受众的渠道。

6.一致地发布视频

如果您不一致地发布新内容，那么视频营销就只能帮助您。毕竟，只有一部精彩的视频不足以使您的追随者长期对您的品牌感兴趣。

我们的建议是制定工作计划并定期发布新视频。例如，您可以每周制作一次视频，并在接下来的几个月甚至几年内保持相同的节奏。这样，每个关注者都会知道何时期待下一个视频。

7.包含CTA

最后，您创建的每个视频都必须有明确的目的以及相应的号召性用语（CTA）。CTA可使观众有机会根据您的建议进行下一步。换句话说，精心放置的CTA可以帮助您增加转化次数，因此您可以更好地利用它。

视频内容已成为数字营销的基本部分，但它也是最苛刻的内容格式。如果要使其适合您的品牌，请确保遵循最新的视频制作趋势。