您的PPC指标将取决于您的广告系列目标以及您是处于测试还是扩展模式。以下是一些重要的付费搜索指标。运行PPC帐户没有“正确”的方法- 反复试验将帮助您找到获得正ROI的最佳途径。
我实际上应该注意哪些指标？我从代理商那里得到报告，而且确实令人不知所措–您能帮助我了解他们与我分享的内容吗？
为您提炼出正确的工作流程，结构和策略取决于以下几点：
- 应关注哪些指标？
- 您需要在指标中看到什么样的“改进”？
- 在再次检查指标之前需要多长时间进行测试？
在回答这些问题时，我们还将指标分为三个存储段：
- 核心指标：重要的成功/失败指标。
- 方向度量：不够重要，无法报告/不负责任，但对指导管理工作很有用。
- 虚荣指标：尽管可以为每个“重要”指标都做一个案例，但这些指标实际上只是虚假的。
重要的是要注意我将指标指定为“核心”，“定向”和“虚荣”是我的观点，而不是广告网络的正式名称。
重点关注哪些指标
关注核心指标似乎很容易，但是根据广告系列的目标，将哪个指标指定为“核心”可能并不明显。
潜在客户/销售
如果您追求潜在客户/销售，则以下指标应该是您的核心指标：
- 转化次数：您告诉广告网络将其视为重要操作。
- 每次转化费用：每次转化费用，取决于您允许在转化中包含的费用。
- 广告支出回报率：归因于广告支出的转化产生的毛利润。
- 转化率：点击您的广告的潜在客户中，有多少转化了？
这些将是您的方向指标：
- 点阅率：看到您广告的人当中，有多少人被点击？
- 展示次数份额：在所有可用的展示次数中，给定的广告系列/关键字获得了多少。
- 最高排名：广告投放的次数中，排名最高的频率。
- 平均每次点击费用：您的预算每天可以容纳多少点击？
我在潜在客户/促销活动中考虑了以下虚荣指标：
- 质量得分：1-10分Google根据历史点击率，广告相关性和目标网页体验为您提供评分。
- 展示次数：您的广告被浏览了多少次。
- 优化得分：得分Google根据您实施的建议为您的广告系列提供评分。
由于指标对销售线索和销售目标的影响各不相同，因此属于这些指标。
提升品牌意识
如果目标是改变品牌知名度，则指标将发生变化。品牌知名度的核心指标：
- 展示次数份额（包括页面顶部和绝对页面顶部）：在可能获得的潜在印象中，您获得了多少印象，以及页面顶部有多少印象。
- 展示次数：展示广告的次数。
- 观看次数：看到您的广告的次数。
- 品牌提升：增加品牌搜索/召回
品牌知名度的定向指标包括：
- 转化：在新市场中获得潜在客户表明您的发展方向正确。
- 辅助转化：广告系列为其他广告系列提供了多少支持。
- 获得的观看次数：广告中有多少内容自然观看？
- 点击率：点击是故意的还是偶然的（导致评估展示位置）？
品牌知名度的虚荣指标包括：
- 质量得分
- 优化分数
总结
根据您的目标，您需要对指标进行不同的评估，并相应地调整成功/失败标准。您需要衡量哪些改进？每个指标都有其独特的标准和行为，因此重要的是要知道何时要查看指标的上升/下降。但是，同样重要的是要注意期望从指标中获得什么样的百分比改进。
如果您的转换追踪不正确，则可以合理预期转换次数会大幅减少（或在某些情况下会增加）。小型预算的展示次数和点击次数将减少，这意味着任何增加的幅度都会比大型预算的变化幅度更大。重要的是您的改进是持续不断的并且不断增长。
如果改进是暂时的，则意味着测试中的错误变量受到欢迎，您需要返回到所测试的内容。
在检查指标之前，您应该让测试运行多长时间？通常，测试必须至少有7天的时间才能进行修改。但是，有些指标可以帮助您了解测试在前1-2天内完全有缺陷。在测试的前24-48小时内，检查以下内容是否急剧下降：
- 展示次数份额（尤其是如果失去排名）：这很可能意味着正在测试的任何内容都导致出价过低。
- 转化次数：这可能意味着错误的转化操作，是跟踪/出价策略将预算集中在转化之外。
- 点击率：广告文案可能已关闭和/或关键字可能使您陷入不良查询。
您关注的指标将取决于您的目标，以及您是处于测试还是扩展模式。